Seniora Manager
Förenklar dagliga arbetet
- Effektiviserar administrationen
- Automatiserar manuella arbetsflöden
- Snabbare kommunikationsvägar
- Överblick över besök
- Smidig hantering av kundärenden
- Inläsning av schema
- Kan integreras med externa system
- Smidig hantering av evenemang
- Överblick över inkomna ordrar
- Samlar in värdefull data – ex. kund- och personalnöjdhet
Seniora App – personal
Smidig access till schema och kunduppgifter
- Dagsschema och kalenderfunktion för full koll på besök och kommande evenemang
- Smidig access till kontaktuppgifter och genomförandeplan
Seniora App – personal
Förenklad kommunikation
- Meddela med en knapptryckning att man är på väg eller blir försenad
- Starta enkelt servicelarm
- Anhöriga hålls automatiskt uppdaterade om besök – vid avslutat besök skickas notis i realtid
- Skicka bilder från besök till anhöriga
- Dela passande tjänster, produkter och evenemang till omsorgstagare och dennes anhöriga
- Meddela viktig information till samordnare
- Meddela upplevelsen av hembesöket en knapptryckning
Seniora Commerce
Integrerad webbshop
- Ni får en färdig e-handelslösning med hjälpmedelsprodukter och de tjänster ni erbjuder (privat finansierade omsorgsinsatser, övriga hemservicetjänster, samt tjänster som utförs via tredje part)
- Webbshoppen integreras på er hemsida och i appen
- Lösningen inkluderar ett automatiserat verktyg för kundhantering, orderhantering, betalning och statistik
- Tillgängliga betalningslösningar: kort, Klarna, faktura och autogiro
- Lagerhållning, distribution av produkter, samt kundsupport sköts av extern branschkunnig part
Seniora App – för kunden
En tryggare vardag för era kunder
- Snabbknapp för kontakt med er
- Notis med namn och bild på vem som kommer innan hembesök
- Notis när personal blir försenad
- Notis i realtid efter avslutat hembesök (anhörig)
- Notis vid servicelarmbesök (anhörig)
- Få bilder från hembesök (anhörig)
- Översikt över dagens planerade besök och evenemang
- Kan enkelt beställa tjänster och produkter
- Tipsas om tjänster, produkter och evenemang
- Kan med en knapptryckning delge sin upplevelse av besöket
